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Preguntas

Todo lo que podrías preguntarte sobre Solitaire Royal.

Respuestas rápidas sobre juego sin conexión, suscripciones, dispositivos, personalización y privacidad. ¿No encuentras lo que buscas? Escribe a support@solitaireroyal.net y respondemos en un par de días.

  • ¿Puedo jugar sin conexión a internet?

    Sí, todos los juegos funcionan completamente sin conexión. Una vez instalada la app, no necesitas internet para jugar ninguna de las 125 variantes. Estadísticas, barajas, fondos y progreso se guardan en tu dispositivo. Solo usamos la red para la sincronización en la nube (opcional) y para recibir actualizaciones desde la App Store o Google Play.

  • ¿La app es realmente gratis?

    Sí. Solitaire Royal es gratis y puedes jugar todos los clásicos sin pagar. Ofrecemos una mejora Premium opcional (mensual, anual o de por vida) que desbloquea barajas y fondos extra y elimina el pequeño banner promocional dentro del juego. La jugabilidad principal nunca está bloqueada tras un muro de pago.

  • ¿Puedo retirar dinero, o es un juego con dinero real?

    No - Solitaire Royal es un juego de solitario gratuito y offline, solo para entretenimiento. No hay depósitos, retiros, premios en efectivo, cuotas de entrada ni cuentas con dinero real, así que no hay saldo que retirar ni cuenta de efectivo que eliminar. Si depositaste o retiraste dinero real, seguramente estás pensando en otra app de otra empresa con un nombre parecido, y no tenemos acceso a ella. Ponte en contacto con el soporte de esa app o con tu proveedor de pagos.

  • ¿Cuántos juegos de solitario incluye?

    125 juegos repartidos en 23 colecciones. Las grandes familias -Klondike, Spider, FreeCell, Pyramid, Tri Peaks, Yukon, Forty Thieves, Canfield, Golf- están todas, y también rarezas como Algerian Patience, Royal Parade, Crescent, Mount Olympus, Sir Tommy y más. Consulta la lista completa en la página de Juegos.

  • ¿Con qué dispositivos es compatible Solitaire Royal?

    iPhone, iPad y cualquier teléfono o tablet Android con iOS 15+ o Android 8+. La interfaz se adapta a vertical y horizontal en móviles y tablets, con tres tamaños de carta y disposición para diestros o zurdos.

  • ¿Qué desbloquea Premium?

    Premium desbloquea 9 barajas diseñadas a mano (Camelot, Viking, Nature, Relic y más), 58 fondos de mesa, y elimina el pequeño banner promocional. Está disponible como suscripción mensual o anual, o como compra única de por vida. Puedes gestionar o cancelar cuando quieras desde tu cuenta de la App Store o Google Play.

  • ¿Cómo cancelo una suscripción?

    Las suscripciones las cobra Apple o Google, no nosotros. Para cancelar: en iOS abre Ajustes → tu nombre → Suscripciones; en Android abre Play Store → tu perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. La cancelación se aplica al final del periodo de facturación actual.

  • ¿Mis estadísticas y progreso se guardan al cambiar de móvil?

    Sí. Activa la sincronización en la nube desde Ajustes y tus victorias, rachas, radar de estilo de juego y personalizaciones se sincronizan vía iCloud (iOS) o Google Drive (Android). También puedes seguir jugando offline y sincronizar la próxima vez que tengas conexión.

  • ¿Son las reglas oficiales del solitario?

    Cada variante usa las reglas aceptadas por las referencias Bicycle / Hoyle y la comunidad solitarista. Documentamos preparación, construcción y movimientos en cada página de colección. Cuando existen varios conjuntos de reglas oficiales (por ejemplo Klondike Turn 1 vs Turn 3), ofrecemos los dos.

  • ¿Hay anuncios?

    Nunca mostramos anuncios a pantalla completa, vídeos publicitarios ni pop-ups. La versión gratuita muestra un único banner pequeño que promociona nuestras propias barajas; Premium lo elimina por completo. No usamos redes publicitarias ni rastreadores de terceros durante el juego.

  • ¿Qué datos recopila la app?

    Las estadísticas y los ajustes se guardan en tu dispositivo. Si activas la sincronización en la nube, se envía una copia cifrada a tu iCloud o Google Drive - nosotros nunca vemos esos datos. Recogemos informes de fallos anónimos y estadísticas agregadas de uso para corregir errores. Consulta nuestra Política de Privacidad para todos los detalles.

Free forever

Gratis para siempre. Sin interrupciones.

Instalas una vez, juegas durante años. iOS y Android - elige tu tienda y estarás a un toque de la mesa.